プライバシーポリシー

株式会社西原商会(以下「弊社」といいます。)が運営する「NeoOrder Ver2.0」では、利用者の皆様が安心してご利用頂けるよう最低限の個人情報をご提供頂いております。
「NeoOrder Ver2.0」ではご提供頂いた個人情報の保護について最大限の注意を払っています。
弊社は、「NeoOrder Ver2.0」における利用者から提供される個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。なお、このプライバシーポリシーで使用する用語の意味は、個人情報の保護に関する法律に準拠するものとします。
■ このプライバシーポリシーの適用範囲は、「NeoOrder Ver2.0」で提供されるサービスのみであります。(範囲は下記、第1項に規定)
■ 弊社は、利用者の許可なくして、「NeoOrder Ver2.0」のプライバシーポリシーの変更をすることができます。
弊社が「NeoOrder Ver2.0」のプライバシーポリシーの変更をした際には、利用者がその内容を知ることができるよう、「NeoOrder Ver2.0」上に掲載されるプライバシーポリシーにその変更を反映することにより通知致します。
1.「NeoOrder Ver2.0」のプライバシーポリシーが適用される範囲

■ 「NeoOrder Ver2.0」のプライバシーポリシーは、利用者が「NeoOrder Ver2.0」のサービスを利用される場合に適用されます。
■ 「NeoOrder Ver2.0」のプライバシーポリシーが適用されるサービスは、「NeoOrder Ver2.0」が直接提供するサービスのみであり、リンク等でつながった他の組織・会社等のサービスは適用範囲外となります。
■ 「NeoOrder Ver2.0」のサービスのご利用は、利用者の責任において行われるものとします。
■ 弊社のホームページ及び「NeoOrder Ver2.0」等にリンクが設定されている他のホームページから取得された各種情報の利用によって生じたあらゆる損害に関して、弊社は一切の責任を負いません
2.「NeoOrder Ver2.0」の個人情報の収集と利用

■ 「NeoOrder Ver2.0」では、利用者について下記項目の個人情報を各記載の方法により取得します。
- ログインID、パスワード、メールアドレス、クレジットカード情報、電子決済に関する情報:利用者自身が入力
- アプリ内閲覧履歴、アプリ内発注履歴、デバイスID:アプリケーションにより自動取得
■ ログインID・パスワードは利用者ご自身の責任において管理をお願い致します。
- パスワードは定期的に変更し、他人が類推しやすいような名前や生年月日、電話番号などは避けることをお勧め致します。
- また、ログインIDまたはパスワードを、第三者、その他業務上開示を受ける必要性のない従業員に対して開示することや、ログインIDまたはパスワードを、貸与または譲渡することはしないで下さい。
- お問い合わせのメールや弊社のホームページ上のQ&Aにはパスワードを書き込まないようお願い致します。
■ 弊社は、法令で許容されている場合を除いて、以下の目的の達成に必要な範囲でのみ「NeoOrder Ver2.0」の利用者の個人情報を取り扱います。
- 利用者の管理
- 商品の配送、代金の請求・回収
- 「NeoOrder Ver2.0」の保守・管理
- 不正行為・違法行為の防止、不正行為・違法行為への対応
- 「NeoOrder Ver2.0」の利用状況の調査・分析
- 弊社、または、弊社の業務提携先等の商品・サービスの提供、広告宣伝、マーケティング(利用者の属性・閲覧履歴・発注履歴等の情報を分析して、その興味・趣味・関心・嗜好等に応じて、商品・サービスの提供、広告宣伝、マーケティングを行うことを含む。)
- 弊社、または、弊社の業務提携先等の商品・サービスの開発、企画、改善
- 利用者及び関係者からの問い合わせ・連絡への対応
- その他「NeoOrder Ver2.0」のサービスの提供及び運営
- このプライバシーポリシーに記載の方法による、第三者に対する提供、第三者との共有、共同利用
■ 収集された個人情報は、いずれも、次の場合に第三者に提供されることがあります。
- あらかじめ弊社と機密保持契約を締結している企業(例えば、業務委託先)等に必要な限度において開示する場合
- 他の利用者、第三者、または、弊社の権利、財産を保護するために必要と認められる場合
- 裁判所、行政機関の命令等、その他法令の定めに従って個人情報の開示を求められた場合、または、犯罪の捜査、第三者に対する権利侵害の排除若しくはその予防、その他これに準ずる必要性のある場合
- その他法令により許容されている場合
■ 弊社は、「NeoOrder Ver2.0」において、以下に記載のとおり、情報収集モジュールを利用することがあります。
- [Firebase]
情報収集モジュール提供者:Google LLC
取得する個人情報の項目:デバイスID
利用目的:FCM(Firebase Cloud Messaging)を使用したプッシュ通知の送信
第三者提供・共同利用の有無:デバイスIDはFirebaseに保存され、他の第三者とは共有されません。
情報収集モジュールのプライバシーポリシー:https://firebase.google.com/support/privacy
■ また、「NeoOrder Ver2.0」では、次の様な場合、弊社のビジネスパートナーに対して、「NeoOrder Ver2.0」が取得した利用者の個人情報をいずれも共有する事があります。
- 利用者向け特別サービスなど、事業的な理由がある場合
- 利用者の興味・趣味・関心・嗜好等に応じた商品・サービスの提供、利用者のメールアドレスへのメール送信を含む広告宣伝、マーケティングを行う場合、及び、これらの実行のために、利用者の属性・閲覧履歴・購買履歴等の情報の分析を行う場合
- 統計資料作成、市場調査、データ分析などを行う場合
- その他法令により許容されている場合
■ 弊社は、以下のとおり、個人情報の共同利用を行います。
共同利用される個人情報の項目:「NeoOrder Ver2.0」の運営を通じて収集された利用者のすべての個人情報
共同利用する者の範囲:弊社のグループ企業(弊社及び弊社が直接又は間接に出資をする企業)
共同利用の目的:このプライバシーポリシーに記載の利用目的
共同利用の管理責任者:弊社(鹿児島県鹿児島市与次郎一丁目10番21号、代表者 西原一将)
■ 利用者は、ログインID及びパスワードを登録する際に本プライバシーポリシーに同意する旨のチェックボックスをチェックする方法により、弊社に対し、「NeoOrder Ver2.0」が取得した個人情報が上に定める方法で利用されることにあらかじめ同意するものとし、異議を述べないものとします。なお、当社は、同意の取得方法として、上記とは別の方法を個別にご案内することがあります。
3.利用者関与の方法

「NeoOrder Ver2.0」が取得した利用者の個人情報について、その利用者が個人情報保護法に基づく開示、訂正等、利用停止等を要求される場合には、各営業所の担当者にご連絡いただければ、弊社が個人情報保護法に基づいて個別に対応いたします。
4.問い合わせ先

ここに示したプライバシーポリシーについてご不明な点などございましたら次の弊社のアドレスまで電子メールでお問い合わせください。
株式会社西原商会
〒890-0062 鹿児島県鹿児島市与次郎一丁目10-21
customer.c@nishihara-shokai.co.jp
受付時間 9:00~17:00 (日・祝祭日・その他当社休業日を除く)